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Serviço de Montagem de Computadores
Perguntas frequentes
É possível montar um computador com componentes adquiridos noutras lojas?
Sim, aceitamos a montagem de peças compradas externamente, sujeito a verificação de compatibilidade. Poderá aplicar-se um custo adicional (normalmente 15€–40€ face à montagem com peças adquiridas na loja).
Qual o custo do serviço de montagem?
Os valores variam consoante o nível de serviço:
- Montagem básica + testes essenciais: 40–80 €
- Montagem premium (gestão profissional de cabos, pasta térmica de alta qualidade, testes de stress prolongados): 90–160 €
- Montagem + instalação e ativação de sistema operativo: 130€–220€. Quando todos os componentes são adquiridos na nossa loja, o serviço é frequentemente oferecido sem custo adicional ou com desconto significativo.
Qual o prazo habitual de execução do serviço?
A montagem e testes completos são realizados, em regra, num prazo de 1 a 3 dias úteis. Configurações mais complexas (ex.: watercooling custom, RGB avançado ou overclock) podem requerer até 5 dias úteis.
São realizados testes de estabilidade após a montagem?
Sim. Efetuamos testes de stress (CPU, GPU, RAM e armazenamento) durante várias horas, monitorização de temperaturas, verificação de estabilidade e arranque múltiplo, garantindo o correto funcionamento do sistema.
A instalação do sistema operativo e drivers encontra-se incluída?
Depende do pacote escolhido:
- Básico: não incluído
- Standard/Premium: inclui instalação limpa do Windows, atualização de BIOS (se necessário), drivers mais recentes e otimização inicial
O que acontece em caso de detecção de defeito numa peça?
Interrompemos imediatamente o processo, identificamos o componente problemático e contactamo-lo. A garantia da peça é sempre da responsabilidade do fabricante respetivo; prestamos todo o apoio no processo de RMA.
Existe garantia específica associada ao serviço de montagem?
Sim. Oferecemos garantia de 60 a 90 dias sobre o trabalho de montagem e configuração (falhas atribuíveis ao processo de montagem). As peças mantêm a garantia original do fabricante (geralmente 2 a 3 anos).
Posso solicitar aconselhamento ou ajustes à minha lista de componentes?
Basta preencher o formulário de contacto disponível nesta página de montagem de PCs.
Se já tem a sua build pronta no PCPartPicker, cole simplesmente o link direto da lista (o permalink que aparece no topo da página da sua build, por exemplo: https://pt.pcpartpicker.com/list/XXXXXX) no campo de descrição adicional.
